《 考空服員英文 》想請問空服員的報考資格問題?!
我想請問一下，牙齒不齊可以考空服員嗎??
總覺得空服員的牙齒都很漂亮~~
謝謝!!
空服員雖不需經過民航局檢定，也不須領取執照，但因空服員與旅客關係密切，其服務態度會直接影響乘客對航空公司評價，各家航空公司對空服員進用及訓練都很重視。空服員國籍雖無限制，但國籍航空公司空服員大部份均進用本國籍的人，男女不拘，但以女性占大多數，新進入員年齡大多限制在二十六歲以下，長榮、華航更限在二十四歲以下，然而服務年限則依勞基法之規定，可以服務到五十五歲，身高大都要求求至少一百六十公分以上，有些航空公司只要一百五十八公分以上，視力多半要求裸眼至少0.1以上，經矯正達1.O以上；學歷大部要求大專以上，長榮高中畢業即可報考。語言方面，要有相當英語能力，有些航空公司甚至要求會說台語或日語人員。
空服員考試項目包括筆試及口試，因考試是由航空公司主辦，筆試、口試項目內容五花八門，甚至要經過多次口試。考試目的係考驗應考人臨場反應、英語能力、儀容態度，是否具有親和力，態度積極主動。通過航空公司考試，亦須體檢合格，才會被錄取，一般體檢係依航空人員體格檢查標準中乙等體位標準檢查，每年檢查一次，惟視力要求比標準稍寬。
教育與訓練
各航空公司空服員均竭誠提供最佳服務.使人人都有賓至如歸的感覺.以提昇公司形象
為提高服務品質及保障飛航安全，航空公司對空服員都施以嚴格訓練，包括學科與術科作業程序實習、游泳、配酒、緊急救生等訓練。一般而言，不論國際線或國內線航空公司，對空服員的訓練都分為兩部分：
地面學科的訓練課程，包括個人服裝儀態、髮型、化妝技巧與乘客的應對進退及語言技巧、中英文廣播（有些公司尚有台、日語）訓練，常用英文會話、公司簡介、航務、
機務、票務介紹及空服員任務派遣、服務精神與宗旨、飛機簡介及空廚、播音等設備操作使用、服務流程模擬、練習等課程；另特別注重飛機上緊急逃生訓練課程包括飛機上逃生門及緊急裝備介紹操作，救生衣示範練習、急救訓練、游泳訓練等。
有些公司（如長榮、華航）都有與實際飛機大小一致模擬訓練機，供空服員實施海陸逃生、火災逃生等演練。
通過學科測驗後，再安排上機跟飛實習，實際參與機上服務過程，俾能熟稔服務內容及流程與加強隨機應變及應對的能力。
地面學科及實習訓練期各家公司長短不一，地面學科一至三個月，跟飛實習三至六個月，學科及實習其中一項成績未達標準時，不予錄取。有些公司為加強對旅客服務，空服員訓練長達一年，甚至送到國外去訓練。空服員每年至少會安排一次複訓。
留言列表
